Il decoro urbano può essere difeso attraverso la partecipazione diretta dei cittadini, grazie all’app ed al sito We Du!
Si tratta di uno strumento completamente gratuito per i cittadini, che possono inviare le loro segnalazioni di disagi relativi al decoro urbano via smartphone o via pc.

We Du! è gratuito anche per le istituzioni, che attraverso il servizio possono comunicare in maniera diretta il proprio impegno sul territorio, nonché la tutela per i beni comuni.
Il meccanismo di utilizzo è molto semplice: l’utente registrato invia la propria segnalazione che, dopo un controllo preventivo, viene pubblicata sul sito Decoro Urbano, dove l’amministrazione preposta ne prende visione e comunica lo status della situazione, ossia se è stata presa in carico oppure risolta.

Al momento è possibile inviare le proprie segnalazioni relativamente a sei categorie: rifiuti, dissesto stradale, zone verdi, vandalismo/incuria, segnaletica, affissioni abusive.
Sono però previsti degli aggiornamenti futuri con l’inserimento di nuove categorie: randagismo, barriere architettoniche, inquinamento acustico.